فصلنامه علوم مدیریت ایران

فصلنامه علوم مدیریت ایران

ارائه مدلی برای کنترل راهبردی متوازن کسب‌وکارها

نوع مقاله : مقاله استخراج شده از پایان نامه

نویسندگان
فاطمه عباسی مزار 1
وحید خاشعی 2
1 دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی
2 دانشیار و عضو هیئت علمی گروه مدیریت بازرگانی دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
کنترل راهبردی کسب‌وکارها در شرایط کنونی که با تحولات سریع و عمیقی مواجه هستند، از جمله مهمترین دغدغه‌های مدیران به شمار میرود. هدف این پژوهش ارائه مدلی جامع برای کنترل راهبردی کسب‌وکارهای صنعت سیم و کابل کشور است. صنعت سیم و کابل، صنعتی با گستره کاربرد فراوان، تقاضای بالا و بازار رو به رشد است که افزایش تمایل به برقی سازی و دیجیتالی شدن، زمینه رشد بیشتر آن را در سال های آینده فراهم خواهد آورد. به منظور ارائه مدل ، پژوهش به روش آمیخته در دو مرحله انجام گرفت؛ بخش کیفی، با اجرای تحلیل مضمون روی 8 مصاحبه نیمه ساختاریافته و 6 مصاحبه ویدئویی/ متنی موجود در صفحات وب که با خبرگان صنعت سیم و کابل انجام شده بود، و سپس دسته بندی آنها بر اساس مناظر روش BSC در نرم افزار مکس کیودا (MAXQDA) به پایان رسید و در بخش کمی، جهت آزمون مدل از رویکرد ساختاری تفسیری (ISM) بهره گیری شد و در نهایت تحلیل MICMAC برای بررسی روابط میان مضامین مورد استفاده قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد صنعت سیم و کابل پانزده مفهوم کنترلی دارد که در سطوح مختلف به شرحی که در مدل نهایی آمده است طبقه بندی میشوند؛ در طبقه اول مفاهیم کنترل تعاملی، کنترل کارکنان، کنترل مسائل راهبردی و ارزیابی عملکرد، جای گرفته است، در طبقه دوم، مفاهیم کنترل زنجیره ارزش، کنترل کیفی و کنترل جذب مشتریان، در طبقه سوم، کنترل فرایندهای پژوهش و نوآوری، کنترل روابط سیاسی و کنترل مفروضات فروش، در طبقه چهارم، مفاهیم کنترل رضایت مشتریان و کنترل توسعه بازار و نهایتا در طبقه پنجم مفاهیم کنترل حسابداری، کنترل قابلیت های سازمان و کنترل سناریوهای سودآوری قرار گرفته اند.
کلیدواژه‌ها
کنترل راهبردی
تحلیل مضمون
کارت امتیازی متوازن
مدلسازی ساختاری‌تفسیری (ISM)
مکس کیودی‌ای (MAXQDA)
موضوعات

عنوان مقاله English

Presenting a model for balanced strategic control in business

نویسندگان English

Fateme Abbasi Mazar 1
vahid khashei 2
1 Ph.D. student of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University
2 Associate Professor and Faculty Member of Business Management Department, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabatabai University
چکیده English

Strategic control of businesses when they’re facing rapid and profound changes, is one of the most important concerns of managers. The purpose of this paper is to provide a comprehensive model for the strategic control of wire & cable businesses in Iran. The wire & cable industry have a wide range of applications, high demand, and a growing market, and also the increasing desire for electrification and digitalization will provide a basis for its further growth in the coming years. In order to present the mentioned model, the research was conducted in two stages using a mixed method. In qualitative phase, by performing a thematic analysis on 8 semi-structured interviews and 6 video/text web interviews that were conducted with wire &cable industry experts, then classifying them based on 4 perspectives of BSC method in MAXQDA software. In the quantitative phase, the ISM approach was used to test the model, and finally MICMAC analysis was used to examine the relationships between themes. Findings showed that the wire & cable industry has fifteen control concepts that are classified at different levels as described in the final model; In the first phase, the concepts of interactive control, employee control, strategic issues control and performance evaluation are placed, in the second phase, the concepts of value chain control, quality control and customer attraction control, in the third phase, R&D&I processes control, political relationships control and sales assumptions control, in the fourth phase, the concepts of customer satisfaction control and market development control, and finally, in the fifth phase, the concepts of accounting control, organization capabilities control and profitability scenarios control are placed.

کلیدواژه‌ها English

strategic control
theme analysis
Balanced Score Card (BSC)
Interpretive Structural Modeling (ISM)
MAXQDA
آذر، ع، و همکاران. (1398). تحقیق در عملیات نرم، رویکردهای ساختاردهی مسئله. تهران، نشر سازمان مدیریت صنعتی. چاپ چهارم.
اعتمادیان، سجاد و پرهیرگار، محمدمهدی. (1400). مدل کنترل راهبردی گمرک جمهوری اسلامی ایران. مطالعات مدیریت راهبردی، 47 (3)، 277- 299.
خاشعی ورنامخواستی، وحید و اسدی، رضا. (1398). طراحی مدل کنترل راهبردی در استارت آپ های اینترنتی. مطالعات مدیریت راهبردی، 37 (3)، 125- 139.
خاشعی ورنامخواستی، وحید، و طیبی ابوالحسنی، سیدامیرحسین. (1398). طراحی مدل کنترل راهبردی در صنعت بانکرینگ. پژوهش های مدیریت راهبردی، 25(73 )، 59-85. SID. https://sid.ir/paper/255298/fa
خاشعی ورنامخواستی، وحید، و نورنژاد ونوش، وحید. (1399). ارائه مدل کنترل راهبردی در صنعت روغن کشی. نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی، 43 (76)، 41- 63.
ریاحی سامانی، اسحاق و همکاران. (1400). تبیین مدل کنترل راهبردی در سازمان های رسانه ای (با تمرکز بر شبکه های تلویزیونی).فصلنامه پژوهش های ارتباطی، 2 (106). 33- 56.
سایمونز، ر. (1385) نظام های کنترل و سنجش عملکرد برای اجرای راهبرد. (ترجمه: مجتبی اسدی). تهران: نشر آریاناقلم. (تاریخ انتشار به زبان اصلی: 1994).
فلاح نژاد، غلامرضا. (1392). دورنمای فضای کسب و کار صنعت سیم و کابل ایران. نشریه داخلی صنعت سیم و کابل، 50، 8-11.
کاپلان، ر، و نورتون، د. (1390). همسویی راهبردی، ایجاد هم افزایی با کارت امتیازی متوازن. (ترجمه: بابک زنده دل). تهران: نشر آریاناقلم. (تاریخ انتشار به زبان اصلی: 2004).
کاپلان، ر، و نورتون، د. (1394). نقشه راهبرد، تبدیل دارایی های نامشهود به پیامدهای مشهود. (ترجمه: حسین اکبری و همکاران). تهران: نشر آریاناقلم. (تاریخ انتشار به زبان اصلی: 2006).
محمدپور، الف. (1392). روش تحقیق کیفی ضد روش: مراحل و رویه های عملی در روش شناسی کیفی، جلد 2. نشر جامعه شناسان. چاپ دوم.
هژبری حقیقی، سیاوش و همکاران. (1399).ارائه مدل کنترل راهبردی در هلدینگ های تولیدی صنعت الکترونیک. مدیریت بهبود، 14 (3).
Alves, M. F. R., Vastola, V., Vasconcelos Ribeiro Galina, S., & Zollo, M. (2023). When reflection hurts: the effect of cognitive processing types on organizational adaptation to discontinuous change. Organization Science, 34(6), 2026-2042.
Andersen, T. J., Torp, S., & Linder, S. (2019). Introduction: adaptive strategy-making in turbulent environments. In Strategic Responsiveness and Adaptive Organizations: New Research Frontiers in International Strategic Management (pp. 1-8). Emerald Publishing Limited.
Arieftiara, D., Utama, S., Wardhani, R., & Rahayu, N. (2019). Contingent fit between business strategies and environmental uncertainty: The impact on corporate tax avoidance in Indonesia. Meditari Accountancy Research, 28(1), 139-167.
ÇAKMAK, Z. (2023). Adapting to Environmental Change: The Importance of Organizational Agility in the Business Landscape. Florya Chronicles of Political Economy, 9(1), 42-53.
Durden, C., & Perera, H. (2010). Towards control using strategic navigation in turbulent organisational environments. International Journal of Accounting, Auditing and Performance Evaluation, 6(4), 397-421.
El-Toukhy, M. E. S. (2021). The importance of implementation and strategic control in the effectiveness of strategic plans. PalArch's Journal of Archaeology of Egypt/Egyptology, 18(4), 3271-3290.
Gaturu, P., Waiganjo, E., Bichang’a, W., & Oigo, D. (2017). Influence of strategic evaluation on organizational performance of mission hospitals in Kenya. International Journal of Innovative Research and Development, 6(6), 168-173.
Johnsen, Å. (2023). Strategic planning in turbulent times: Still useful?. Public Policy and Administration, 38(4), 445-465.
Kruger, J. P. (2017). A strategic thinking approach to the delivery of a creative and adaptive strategy (Doctoral dissertation, University of Pretoria).
Reed, J. H. (2021). Strategic agility and the effects of firm age and environmental turbulence. Journal of Strategy and Management, 14(2), 129-149.
Sarta, A., Durand, R., & Vergne, J. P. (2021). Organizational adaptation. Journal of management, 47(1), 43-75.
Vecchiato, R. (2015). Strategic planning and organizational flexibility in turbulent environments. Foresight, 17(3), 257-273.
Preble, J. F. (1992). Towards a comprehensive system of strategic control. Journal of Management Studies, 29(4), 391-408.
Preble, J. F. (1992). Environmental scanning for strategic control. Journal of Managerial Issues, 254-268.
Lorange, P., Scott Morton, M. S., & Ghoshal, S. (1986). Strategic control systems. (No Title), page 26.
Muralidharan, R. (2004). A framework for designing strategy content controls. International Journal of Productivity and Performance Management, 53(7), 590-601.
Schreyögg, G., & Steinmann, H. (1987). Strategic control: A new perspective. Academy of management Review, 12(1), 91-103.
Muralidharan, R. (1997). Strategic control for fast-moving markets: updating the strategy and monitoring performance. Long Range Planning, 30(1), 64-73.
Fiegener, M. K. (1997). The control of strategy in dynamic versus stable environments. Journal of Managerial Issues, 72-85.
Haarhaus, T., & Liening, A. (2020). Building dynamic capabilities to cope with environmental uncertainty: The role of strategic foresight. Technological Forecasting and Social Change, 155, 120033.